Seguro? Imos ver

En la era del 2.0, manipular y analizar datos significa convertirse en un broker de conocimiento. Pero sorprendentemente la ya vieja paradoja de la productividadsolo parece empezar a “resolverse” (o dicho de otro modo, se empieza a demostrar empíricamente que las tecnologías de la información si incrementan la productividad) cuando se comienzan a medir los usos y no las infraestructuras. De esto me ocupaba hace unos días en Soitu.es | Piel digital, En la empresa 2.0, los trabajadores más conectados son los más rentables: Pero solo muy recientemente, los analistas han dejado de medir los tangibles, la tecnología, para preocuparse por los intangibles, los flujos y gestión de información en las organizaciones. Y de este modo parece que la paradoja empieza a disolverse. Un reciente trabajo del propio Erik Brynjolfsson, junto con Sinan Aral y Marshall Van Alstyne (Productivity Effects of Information Diffusion in Networks, pdf) proporcionó al fin, según sus autores, la primera evidencia empírica de que la difusión de la información dentro de las redes de una organización mejora la productividad. El artículo ha sido objeto de una una noticia de la escuela de negocios MIT Sloan Management, Understanding productivity in the Information Age, donde hacen un buen resumen de sus principales resultados.Mediante el análisis de los flujos de correo electrónico dentro de una empresa dedicada a la selección de ejecutivos estos autores llegaron a la conclusión de que: … aquellos empleados con fuertes redes sociales (basadas en el número de contactos y de correos electrónicos que envían y reciben) reciben antes y más nueva información que sus colegas peor conectados y, como consecuencia, son más productivos. Así logran completar más proyectos por unidad de tiempo y generan más beneficios a su empresa.

Juan Freire: La empresa 2.0 resuelve la paradoja de la productividad: no es la tecnología, es la información

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